PRIMAO · MAINTENANCE & SUIVI TECHNIQUE
Maintenance WordPress
en Suisse romande
Votre site à jour, sauvegardé et suivi dans le temps.
Depuis Rolle, PRIMAO accompagne les PME et institutions :
mises à jour, sauvegardes, sécurité et interventions cadrées.
Un interlocuteur unique · un périmètre défini · un suivi régulier
VOTRE SITE, DANS LA DURÉE
Votre maintenance WordPress,
en un coup d’œil.
Un suivi régulier, des mises à jour maîtrisées et un cadre clair en cas de problème.
CE QUE NOUS SUIVONS
Un site fiable.
Un suivi régulier.
01
Anticipez les incidents
Nous suivons les mises à jour, les compatibilités et les signaux faibles afin de limiter les pannes et les dysfonctionnements.
02
Sécurisez vos sauvegardes
Des sauvegardes régulières permettent de protéger votre site et de faciliter son rétablissement lorsqu’un incident survient.
03
Corrigez les problèmes rapidement
Bugs mineurs, erreurs d’affichage ou formulaires bloqués sont pris en charge dans un cadre d’intervention clairement défini.
04
Gardez un relais technique clair
Vous bénéficiez d’un interlocuteur unique, d’un historique des actions et d’un suivi continu sans mobiliser une ressource en interne.
COMMENT NOUS INTERVENONS
Un cadre posé avant de démarrer.
Un état de départ de votre site
Composants, accès et risques sont vérifiés avant d’activer la maintenance courante.
Des interventions définies ensemble
Vous savez ce qui est suivi, contrôlé et pris en charge dans le périmètre convenu.
Un accompagnement dans la durée
Un historique des actions, des points signalés et une coordination possible avec votre équipe ou votre hébergeur.
Une demande hors périmètre ?
Vous recevez une explication claire et une proposition d’intervention adaptée. Voir les questions fréquentes.
DES SITES ACCOMPAGNÉS DANS LA DURÉE
La maintenance, sur des projets concrets.
Trois exemples de suivi technique et d’évolution de sites WordPress.
WORDPRESS MULTILINGUE · ÉVOLUTION
PRIMAO accompagne le Domaine du Bec d’Or dans le suivi et l’évolution de sa plateforme WordPress multilingue.
MAINTENANCE WORDPRESS · SEO
PRIMAO combine maintenance WordPress et optimisation SEO continue afin de préserver la fiabilité technique et la visibilité du site multilingue d’Ekspert.
MAINTENANCE · CONTENUS & ÉVOLUTIONS
PRIMAO assure la maintenance technique, les mises à jour de contenus et les évolutions fonctionnelles du site bilingue de JNC Avocats.
PRIMAO, partenaire Infomaniak.
PÉRIMÈTRE CLAIR
Ce qui est inclus dans votre maintenance WordPress.
Avant de lancer la maintenance, le cadre est posé. Vous savez ce qui est suivi, ce qui est contrôlé, comment les incidents sont traités et quelles demandes nécessitent une intervention complémentaire.
01
Mises à jour WordPress
- Mise à jour du cœur WordPress
- Mise à jour des extensions installées
- Mise à jour du thème actif lorsque nécessaire
02
Contrôles après intervention
- Vérification de l’affichage général du site
- Contrôle des pages principales après mise à jour
- Repérage rapide des anomalies visibles
03
Sauvegardes et restauration
- Vérification de la présence de sauvegardes exploitables
- Contrôle du fonctionnement des sauvegardes automatiques
- Possibilité de restauration en cas de problème technique
04
Sécurité de base
- Suivi des failles connues sur WordPress, thèmes et extensions
- Contrôle des accès administrateurs sensibles
- Réduction des risques liés aux composants obsolètes
05
Correctifs techniques courants
- Correction de bugs mineurs liés au site
- Ajustements simples après mise à jour
- Intervention sur les erreurs visibles ou bloquantes
06
Suivi de l’hébergement
- Vérification des points techniques liés à l’environnement serveur
- Coordination avec l’hébergeur en cas de besoin
- Surveillance des éléments sensibles comme SSL, PHP ou disponibilité
07
Support et demandes cadrées
- Point de contact unique pour les demandes liées au site
- Traitement des demandes dans le périmètre défini
- Orientation claire si une demande dépasse la maintenance courante
08
Suivi dans le temps
- Historique des actions réalisées
- Signalement des points à surveiller
- Recommandations utiles lorsque le site nécessite une évolution
LE RÉSULTAT ATTENDU
Un site WordPress suivi, maintenu et moins exposé aux problèmes évitables.
- Une base technique régulièrement contrôlée
- Des mises à jour réalisées dans un cadre sécurisé
- Un interlocuteur clair pour les demandes et incidents
UN SUIVI QUI SE STRUCTURE
Votre maintenance en 3 étapes simples.
01
Auditer et cadrer
Nous analysons l’état technique de votre site WordPress, ses composants, ses accès et ses risques. Nous définissons ensuite précisément les interventions incluses et les règles de fonctionnement.
02
Mettre en place la maintenance
Nous planifions les mises à jour, les sauvegardes et les contrôles nécessaires. Chaque intervention est suivie d’une vérification du bon fonctionnement du site.
03
Suivre et intervenir
Nous assurons un suivi régulier, signalons les points sensibles et intervenons en cas d’incident selon le périmètre convenu. Vous gardez un site fiable et une vision claire des actions réalisées.
Un site WordPress ne devient pas un problème le jour où il tombe. Il devient un problème le jour où plus personne ne le suit sérieusement.
Jonathan Schafeitel
Fondateur de PRIMAO
POUR PRENDRE LES BONNES DÉCISIONS
Les guides utiles à votre maintenance WordPress.
Comprendre le suivi régulier, prévenir les risques et réagir lorsqu’un incident survient.
Organiser le suivi
Prévenir les risques
Réagir à un incident
VOS QUESTIONS
La maintenance WordPress, en pratique.
Qu’est-ce qui est inclus dans une maintenance WordPress ?
En général, la maintenance couvre les mises à jour WordPress, les extensions, le thème, les sauvegardes, les contrôles après mise à jour, le suivi de sécurité de base et la gestion des incidents courants. Le périmètre exact est posé dès le départ pour éviter les malentendus.
Est-ce que je dois rester impliqué au quotidien ?
Non. Le but est justement d’éviter que vous ayez à suivre le site au jour le jour. Vous gardez un point de contact pour les validations utiles, mais vous n’avez pas à piloter la maintenance vous-même.
Pouvez-vous travailler avec une personne en interne ?
Oui. PRIMAO peut prendre la main directement ou travailler en coordination avec une personne chez vous, un service communication, un partenaire technique ou votre hébergeur. Le cadre est posé au départ pour que chacun sache son rôle.
Je n’ai presque aucun accès ou très peu d’informations. Est-ce bloquant ?
Non. C’est fréquent. Nous commençons par récupérer ce qui existe : accès WordPress, hébergement, nom de domaine, sauvegardes, extensions. Si certains éléments manquent, nous vous indiquons précisément ce qu’il faut débloquer et dans quel ordre.
Intervenez-vous aussi quand il y a un bug ou une urgence ?
Oui, dans le cadre du périmètre convenu. Si le problème est courant, il est pris en charge. Si le sujet dépasse la maintenance classique, vous recevez une explication claire et une proposition d’intervention adaptée.
En combien de temps peut-on démarrer ?
Le démarrage peut être rapide une fois les accès principaux reçus. En pratique, il faut d’abord faire un état de départ pour vérifier la situation du site avant d’activer la maintenance courante.
Y a-t-il un engagement ?
PRIMAO peut travailler sous forme de suivi récurrent quand la logique de maintenance s’inscrit dans la durée. C’est souvent le format le plus cohérent, car un site WordPress ne se maintient pas sérieusement avec une intervention isolée tous les six mois.
FAISONS LE POINT SUR VOTRE SITE
Demander une analyse WordPress.
Votre site rencontre un problème, manque de suivi ou dépend encore d’un ancien prestataire ? Décrivez votre situation : PRIMAO vous recontacte pour préciser les accès nécessaires et l’intervention à prévoir.
Un problème bloquant ?
Si votre site est inaccessible, affiche une erreur critique ou bloque une action importante, précisez-le dans votre message.